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quinta-feira, 3 de maio de 2012

Comprinhas na e.l.f.




Waterproof Eyeliner Pen - Teal



Waterproof Eyeliner Pen -Black




Waterproof Eyeliner Pen - Midnight





Waterproof Eyeliner Pen -Hunter Green





Mineral Glow - Bronzed





Custom Compact


Olá :)
Fiz umas comprinhas na e.l.f., já não fazia à bastante tempo e precisava de umas coisinhas, em especial o spray diário para limpar os pincéis.
Como podes ver não consta nas imagens das minhas comprinhas, porque parte da minha encomenda não apareceu, ou seja, a encomenda chegou e eu abri, vinha como sempre lacrada com fita cola, mas quando eu abri qual é o meu espanto quando vejo que faltavam coisinhas, é claro que mandei logo um e-mail para eles a declarar a situação, e fiquei ainda mais espantada pela resposta que obtive.
No e-mail de resposta por parte deles dizem que têm de confirmar no fim do mês (dia 30) se têm algum produto em quebra e só depois é que me podem dar uma resposta, e que se não for da parte deles tenho de ir aos ctt da minha zona e reclamar lá.
Mas desta vez não foi os ctt daqui, porque a embalagem vinha fechada com fita cola, por isso, só pode ter sido esquecimento deles, o que me faz mais confusão é que situações destas já aconteceram mais vezes e eles foram rápidos a resolver a situação, ou devolviam o dinheiro ou voltavam a enviar as coisas, mas desta vez não, eu percebo que podia ser mentira minha só para receber o dinheiro das coisas ou que me enviassem as mesmas, mas não sou nenhuma burlona !

Vamos lá ver como se vai resolver a situação.

Já te aconteceu algo parecido ou assim ??
Gostaste das minhas compras (ou metade delas) ??


44 comentários:

  1. tu passaste-te com as pens. ha??? gostei do azul e do verde...=)

    xoxo

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    1. desculpa mas nao percebi o teu comentario :S
      passei.me com o que ??
      sao lindos mesmo :D
      beijocas

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  2. Olá Cátia!
    Por acaso nunca encomendei nada da ELF, mas ando tentada, agora com esta situação já fico com reticencias :s
    Já te aconteceram outras situações?

    Kiss^^,

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    1. ola :)
      ja me aconteceu algumas situaçoes destas mas era sempre 1-2 produtos desta vez foram uns 5 :S
      enfim --'
      beijocas

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  3. Infelizmente com os CTT é mato desaparecerem coisas e quanto a não virem coisas e o reembolso demorar uma eternidade também (clube fashion), mas assim que receber o meu dinheiro vou fazer um post a falar mto mal desta empresa. Espero que seja já na proxima 5ª.

    bjinhos

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    1. pois, infelizmente acontece muitas vezes :S
      pouco profissionalismo de ambas as partes, porque as empresas a que nos pagamos para receber as nossas coisas deviam ter uma conversinha muito seria com os ctt :O
      beijocas

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  4. adorei as comprinhas
    espero que tudo se resolva
    beijos

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  5. Essas situações são tão chatas :/
    Provavelmente houve pessoas que se aproveitaram :/
    Beijinhos e espero que te enviem o resto da encomenda. :)

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    1. sao mesmo :S
      da vontade de nao voltar a comprar la --'
      obrigada querida :)
      beijocas

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  6. :O
    que cena! isso é mesmo chato!

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  7. Nunca tive esse problema nas encomendas que fiz na Elf, é bastante estranho.
    Mas vais ver que eles no final do mês te enviam o resto da encomenda, apesar de teres de esperar, vai compensar de certeza :D

    http://www.captivatingcolor.blogspot.pt/

    *

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    1. eu ja fiz imensas encomendas na elf e ja me aconteceu algumas vezes, mas foram sempre 1-2 produtos desta vez foram uns 5 :S
      nao, o que eles fizeram foi devolver o dinheiro, mas achei mal, porque se encomendei era porque precisava a responsabilidade que deviam ter tido era das coisas chegarem a mim --'
      beijocas

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  8. Lindas compras, adorei tudo!

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  9. É natural a atitude deles. Hoje em dia há tantas manobras de ludibriar o próximo que as pessoas têm que desconfiar sempre de situações como a que tu relatas. Eu sei que estás a dizer a verdade, mas eles não. Depois conta como se resolveu. Para além do spray, falta muita coisa?

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    1. mas ja viste as imensas compras que ja fiz no site deles ??
      ainda por cima sabem que tenho um canal e um blog :S
      epa nao sei --'
      senti.me triste com a atitude, ainda por cima porque encomendei porque precisava mesmo :S
      dim, faltam uns 5 produtos :SS
      o resultado foi eles devolverem o dinheiro mas achei mal +.+
      beijocas

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  10. sempre adoro as coisinhas da elf, mas esse historia de vir coisinhas faltando e eles não quererem se responsabilizar é bem chato...

    por acaso vc tem o e-mail da riotloco? Meus e-mails não tão indo pro e-mail que tenho rsss ;)

    http://theredlilshoes.blogspot.com.br/

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    1. e muito chato mesmo :S
      nao, nao tenho --'
      so adiri ao programa de afiliaçao deles :S
      mas nao sei qual o e-mail de contacto, nem vi se tem no site deles :S
      beijocas

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  11. deve ser tudo otimo *-*
    beijo ;*

    http://lorena-flor.blogspot.com.br/

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  12. Olá querida!!
    Sim aquele eyeliner seca rapido;)
    Adorei ele é perfeito!!

    Adorei as tuas comprinhas, mas realmente esse situação é extremamente chata, gastas-te o dinheiro e não vêm as coisas, e ainda te respondem isso, fogo...é muito má onda...

    Afinal o cliente tem sempre razão;)

    Espero que tudo se revolva ;)

    Beijinhos Grandes
    http://pinkstarnailsanastacia.blogspot.pt/

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    1. ola :D
      entao e mesmo um bom eyeliner :))
      eheh
      e mesmo --'
      ja se resolveu mas nao da melhor maneira :S
      porque pa mim devolver o dinheiro nao e soluçao, porque paguei portes, comprei as coisas porque precisava e agora fiquei sem elas :S
      beijocas

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  13. Que belas comprinhas da elf!! Eu tambem comprei umas coisinhas, aproveitei a promoçao dos portes gratuitos =P

    http://placequotehere.blogspot.pt/2012/05/raining-on-my-parade.html

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  14. Fogo que cena :S
    Eu nunca tive problemas com a elf quando recebo produtos estragados e tudo eles sempre devolvem o dinheiro sem problema...agora em relação a faltar-m um produto nunca m acanteceu grças a Deus s n tinha que me chatear xD

    Eu sempre que venho aqui faço sempre perguntas deves achar-m uma chata lol
    Mas é que eu antes de comprar qualquer coisa gosto de ter a certeza que vale a pena xD
    O eyeliner em caneta azul vale mesmo a pena? é que já comprei o preto e não é grande coisa xD lol

    Bixuuuuuuusss
    **********

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    1. ola :D
      pois princesa normalmente sao rapidos a resolver mas desta vez nao :S
      nao es nada chata :P
      eu adoro os eyeliners em caneta, mas o meu outro azul veio seco :S
      beijocas

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  15. oi princesa=)
    fico feliz que estejas bem!
    mesmo=)

    olha fofa eu não estava a reclamar, só tenho pena pois adoro os teus vídeos mas não os oiço nada bem...mas vejo na mesma=)

    xoxo
    bee*

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    Respostas
    1. ola linda :D
      ainda bem :)
      oh nao faz mal :DD
      e bom dares a tua opiniao :)
      vou tentar melhorar o som :D
      beijocas

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  16. adivinhas?
    http://omgbee.blogspot.pt/2012/05/adivinha-o-que-e-mentira.html

    =)
    xoxo
    bee*

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    1. ja tentei, acho que e as orelhas daquele cantor negro (acho que e cantor) nao o tou a reconhecer bem :S
      beijocas

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  17. Que estranho normalmente eles são tão prestáveis..espero que não seja assim agora pois assim vão deixar de lhes comprar se virem muitas queixas.
    Eu tenho as canetas em preto e roxo e adoro =D
    Bjinhu*

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    1. sim sim normalmente sao :S
      eu vou deixar de comprar mesmo --'
      fiquei muito desiludida :(
      pois, eu tinha tambem encomendado a roxa :S
      beijocas

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  18. Gostei das comprinhas sim senhora!:D
    Epah muita mau isso da parte deles...por acaso sempre que lhes fiz encomendas correu sempre tudo bem...;)

    Beijinhos Cátia!

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    1. obrigada :D
      ainda bem :)
      eu ja tive alguns azares deses :S
      beijocas

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  19. ola :D
    baratissimos :DD
    sera que e deconfiança ??
    beijocas

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  20. A ElF para mim tá "riscada". Na minha primeira compra enganaram-se logo em coisas e levaram imenso tempo as resolver... É uma pena porque até gosto de alguns produtos deles, mas não tou para me chatear :/

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    1. eu ja fiz inumeras comprinhas no site deles e tive alguns problemas mas sempre resolveram muito rapido +.+
      mas desta vez nao :S
      beijocas

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Obrigada pelo teu comentário :)
Fico feliz por saber que queres dar a tua opnião .
Todos os comentários serão respondidos no teu blog, caso tenhas.
Beijocas